FindOpenRoles의 유료 구독(Basic)에 적용되는 환불 기준입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 소비자에게 더 유리한 규정이 있는 경우 그 규정을 우선 적용합니다.
제1조 (판매 상품 및 이용요금)
- 상품명: FindOpenRoles Basic 구독 — 관심 키워드에 맞는 신규 채용 공고를 하루 단위로 이메일로 받아보는 서비스입니다.
- 이용요금: 월 900원 (부가세 포함)
- 결제수단: 신용·체크카드 자동결제 (결제대행사: 토스페이먼츠)
- 상세 내용은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제2조 (서비스 제공 시점 및 제공기간)
- 서비스는 결제가 승인된 즉시 개시되며, 제공기간은 결제일로부터 30일입니다.
- 해지하지 않으면 제공기간이 끝나는 날 동일한 금액으로 자동 갱신되고, 다음 30일이 새로 시작됩니다.
- 별도의 배송이 없는 무형의 디지털 서비스이므로 배송기간은 발생하지 않습니다.
제3조 (구독 해지)
- 계정 > 구독 관리에서 언제든지 직접 해지할 수 있습니다. 별도의 해지 수수료나 위약금은 없습니다.
- 해지하면 다음 갱신 결제가 중단됩니다. 이미 결제한 기간은 종료일까지 그대로 이용할 수 있습니다.
- 종료일 전에는 언제든 해지를 취소해 구독을 이어갈 수 있습니다.
제4조 (청약철회 및 환불)
디지털 서비스의 특성상 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으나(「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호), 회사는 아래 기준에 따라 환불합니다.
- 결제 후 7일 이내 · 알림 메일을 한 번도 받지 않은 경우 — 결제금액 전액을 환불합니다.
- 결제 후 7일 이내 · 알림 메일을 받은 경우 — 이용한 일수에 해당하는 금액을 차감한 잔액을 환불하고 구독을 즉시 종료합니다. (일할 계산: 900원 ÷ 30일 × 남은 일수)
- 결제 후 7일이 지난 경우 — 해당 결제주기분은 환불되지 않으며, 해지 신청 시 다음 갱신 결제부터 중단됩니다.
- 회사의 귀책으로 서비스가 제공되지 않은 경우 — 장애·오류로 알림이 발송되지 않은 기간에 대해 전액 환불하거나 해당 일수만큼 이용기간을 연장합니다. 이 경우 위 1~3호의 기간 제한을 적용하지 않습니다.
- 이중 결제 또는 오결제 — 확인 즉시 해당 건 전액을 환불합니다.
제5조 (환불 신청 방법 및 처리기간)
- 환불은 아래 문의처로 결제한 계정의 이메일 주소와 결제일을 알려주시면 접수됩니다.
- 접수일로부터 3영업일 이내에 처리하며, 원 결제수단 취소 방식으로 환불합니다.
- 카드 결제 취소가 실제 명세서에 반영되는 시점은 카드사 정책에 따라 추가로 3~5영업일이 소요될 수 있습니다.
제6조 (문의처)
- 이메일: dnsgkr23@gmail.com
- 전화: 010-2134-3889
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)